Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont RetrouveDoudou traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Hanako RAVILLION, éditrice du site RetrouveDoudou. Contact : retrouvedoudouperdu@gmail.com.

2. Données collectées

Lorsque vous publiez une annonce, nous collectons :

• Votre adresse email (obligatoire, pour vous contacter)
• Le prénom ou pseudo que vous renseignez
• La description du doudou et les photos que vous téléversez
• Le lieu approximatif de perte/découverte (ville, département)
• Des données techniques (adresse IP, date de connexion) à des fins de sécurité et de prévention des abus

3. Finalités

• Publier et afficher votre annonce sur la plateforme
• Permettre la mise en relation entre la personne ayant perdu et celle ayant trouvé un doudou
• Vous envoyer des notifications de correspondance par email
• Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du service demandé (article 6.1.b du RGPD) pour la publication de l'annonce, sur votre consentement pour les notifications email, et sur notre intérêt légitime pour la sécurité du service.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Les informations publiées dans l'annonce (prénom, photo, lieu, description) sont visibles publiquement. Votre adresse email n'est jamais affichée publiquement. Nous utilisons les sous-traitants techniques suivants :

• Lovable (hébergement du site)
• Supabase (base de données et stockage des photos — UE)

6. Durée de conservation

• Annonces actives : jusqu'à votre demande de suppression ou 12 mois après la dernière activité
• Logs techniques : 12 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à retrouvedoudouperdu@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est déposé sans votre consentement. Si cela devait évoluer, une bannière de consentement serait affichée.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.