Doudou perdu dans le train — démarches SNCF et annonce

Un doudou oublié dans un TGV, un Intercités ou un Transilien peut encore être retrouvé. La SNCF centralise les objets trouvés, mais agir vite est essentiel.

Contacter la SNCF

  • SNCF Objets Trouvés : numéro 36 35 (service payant) ou déclaration en ligne sur sncf.com/fr/aide/objet-perdu-trouve.
  • Délai de conservation : 3 mois maximum en gare, puis remise à des associations.
  • TGV / Intercités : chaque gare terminus centralise les objets trouvés.
  • Transilien / RER : chaque ligne a son propre système — contactez la gare de destination.

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Conseils pratiques

Indiquez le numéro du train, l'heure, la voiture et le siège si vous les connaissez. Agissez dans les 24 heures — les trains sont nettoyés entre chaque voyage.

Déposez aussi une annonce sur RetrouveDoudou : un autre passager a peut-être récupéré le doudou pour le remettre à son propriétaire.

Questions fréquentes

Combien de temps SNCF garde-t-elle les objets trouvés ?

3 mois maximum en gare, puis remise à des associations. Appelez le 36 35 rapidement.

Le doudou n'est pas aux objets trouvés SNCF — que faire ?

Déposez une annonce sur RetrouveDoudou avec la date, le numéro de train et la description. Un passager a peut-être pris le doudou pour le remettre à son propriétaire.

Voir aussi : J'ai trouvé un doudou · Toutes les annonces · À propos

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